Классификация гостиничных номеров

Классификация гостиничных номеров

Для повышения привлекательности туризма в РФ и предоставления достоверной информации потребителям относительно уровня сервиса в гостиницах с 2019 года начал действовать ФЗ №16 от 05.02.2018г. С момента вступления его в силу классификация гостиничных номеров проводится не на добровольной основе (как было ранее), а является обязательной процедурой. Заказать классификацию номеров в отелях с выдачей официального свидетельства можно в ГК «Актив-туризм». Классификация номеров проводится опытными специалистами с четким соблюдением всех законодательных норм.

Как пройти классификацию?

Классификация номеров в гостинице при участии сотрудников ГК «Актив-туризм» начинается с подачи заявки клиентом и первичной консультации, в ходе которой заказчики смогут получить исчерпывающую информацию о дальнейших действиях и стоимости услуг. Далее предусмотрен следующий алгоритм:

  1. Заключение договора, в котором будет зафиксирована окончательная цена.
  2. Сбор, проверка и одобрение документации.
  3. Оценка объекта экспертной комиссией во время выездных работ.
  4. Осмотр номеров, анализ информации и присвоение категории номерам.
  5. Занесение данных в государственный реестр и выдача свидетельства.

При классификации гостиничных номеров эксперты учитывают все нюансы объекта, а при выявлении недочетов дают рекомендации по их устранению. Классификация отелей (номеров) действительна в течение следующих 3 лет, после чего необходимо пройти проверку повторно.

Параметры классификации

При классификации номеров в гостиницах эксперты руководствуются нормами «Порядка классификации объектов туристской индустрии…». Для классификации номеров важно учитывать все характеристики, которым должен соответствовать объект при отнесении его к тому или иному виду. Специалисты оценивают целый ряд параметров:

  • площадь;
  • количество комнат;
  • состояние и наличие техники (освещение, наличие телефонного аппарата, телевизора, холодильника и мини-бара, сейфа);
  • состояние и наличие мебели, инвентаря (в расчет принимаются кровати, прикроватные тумбочки, шкафы, стулья, кресла, диваны, столы, полки, зеркала);
  • санитарно-гигиеническое состояние (ванна или душ, фен, халаты, коврики, туалетные принадлежности для гостей и т. д.);
  • вместительность (одноместные, двух-, трехместные и другие);
  • статус номеров (эконом, бизнес-класс, апартаменты);
  • вид из окна (на море, пляж, сад, горы и т. д.).

Классификация номеров в отеле заключается в оценке профессиональными экспертами конкретных характеристик объекта, а все данные фиксируются в протоколе и акте. После классификации номеров в гостинице и документальной регистрации следить за поддержанием соответствующего уровня обязана дирекция.

Категории номеров

Классификация номеров в гостинице в России позволяет по ряду параметров отнести их к отдельным категориям. Среди них выделяют:

  • номера высшей категории (Suite с площадью не меньше 75 м², Apartment с площадью не менее 40 м², Lux площадью от 35 м², Junior suite с площадью не меньше 25 м², Studio с площадью от 25 м²);
  • стандартные номера.

Классификация номеров в отелях в категории «Стандартные номера» включает в себя 5 дополнительных типов объектов. Требования к классификации по номерам от I до V категории отличаются, а перед определением конкретного статуса анализируется ряд параметров. Для объективной классификации номеров в отеле объектам присваиваются баллы: от 9 для V категории до 43 – для I категории.

Стоимость и преимущества услуг ГК «Актив-туризм»

Классификация номеров в гостиницах позволяет не только получить владельцу свидетельство о присвоении статуса и повысить уровень доверия со стороны клиентов, но и избежать нарушения законов. Без прохождения классификации номеров в гостинице в России юридическим лицам грозит предупреждение и административный штраф.

Наша организация прошла аккредитацию и зарегистрирована в государственном реестре. Заказывая классификацию отелей (номеров) в ГК «Актив-туризм», клиенты могут рассчитывать на профессионализм специалистов и оперативное проведение комплекса работ. Мы гарантируем:

  • приемлемые цены;
  • консультацию по всем интересующим вопросам;
  • готовность выезда специалиста сразу после подписания договора;
  • объективность и непредвзятость.

Классификация по номерам выполняется сертифицированными экспертами, которые прошли специальное обучение и имеют богатый практический опыт. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально для каждого заказчика на основании параметров объекта (месторасположение, площадь, количество номеров) и фиксируется в договоре. Мы поможем оперативно пройти классификацию объекта в Санкт-Петербурге и любом другом городе на территории РФ.

Возникли вопросы?

Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!
Хочешь получить бесплатную консультацию специалиста?